“大家好,我是63站经理王翠芳,今天演讲的题目是《打造强大现场 提升服务质量》……”
8月15日,中国石油山东销售菏泽分公司优秀员工巡回演讲活动在61加油站拉开序幕,公司工会主席、总会计师吴文清及牡丹片区党支部书记、站经理30余人参加了此次宣讲活动。
为进一步发挥典型的引领作用,公司结合业绩、贡献、积分等从加油站、片区优选9名优秀员工到各片区开展巡回演讲,向基层分享在工作中的好经验、好做法。
宣讲会上,优秀员工代表结合自身工作经历进行了精彩的宣讲。51站经理端木玉双为实现销售新的突破,“眼睛盯住市场、功夫下在现场”,做好站内管理,做实站外开发,提升员工服务意识……他们的演讲,用朴实的语言娓娓道来,讲述了服务客户、提升技能、业务销售、服务创造价值等故事。
现场听讲人员,认真、专注,有的拿着笔认真记录。“同在加油站,大家的工作内容都差不多,但是他们的工作更细致、更深入、更有策略、更有效率。一句话,他们做的比我们好太多,在各方面都值得我们好好学习。”听讲的赵正阳站经理说。
演讲结束后,吴文清做了总结,他表示听了优秀员工的先进事迹意犹未尽, 感谢他们正能量、涨士气、提斗志的精神大餐,并激励站经理们以此次演讲为契机,以先进典型为榜样,进一步汇聚正能量,勇敢面对当前挑战,推动公司各项业务快速健康发展。
(作者:刘燕丽 来源:山东销售菏泽分公司)